Preguntas frecuentes
¿Qué productos ofrece SP Beauty?
En SP Beauty ofrecemos una cuidada selección de productos de maquillaje, perfumes y cosméticos complementarios. Nuestro catálogo incluye maquillaje para diferentes estilos, fragancias para distintos gustos y productos de cuidado personal pensados para realzar tu belleza.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, pero generalmente los pedidos se entregan entre 3 y 7 días hábiles.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos diversos métodos de pago para tu comodidad, como tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecha/o?
Sí, contamos con una política de devoluciones. Si el producto no cumple tus expectativas, puedes solicitar la devolución dentro de los 15 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su estado original. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas rastrearlo en todo momento.
¿Ofrecen asesoría sobre los productos?
Sí. En SP Beauty nos encanta ayudarte. Puedes encontrar consejos y recomendaciones en nuestro contenido, y también puedes contactar a nuestro equipo para recibir orientación personalizada sobre maquillaje y fragancias.
¿Cómo puedo contactar con SP Beauty?
Puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico de atención al cliente
WhatsApp
Redes sociales oficiales
Estaremos encantados de ayudarte.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
✨ En SP Beauty estamos aquí para acompañarte en tu experiencia de belleza.